Правила и условия

 

Пользуясь услугами сайта www.GoMasterov.ru, вы соглашатесь с нижеизложенными правилами и условиями. 1. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ

1.1 “Исполнитель” - интернет-сервис «Город Мастеров» – сайт, располагающийся в сети Интернет по адресу: www.GoMasterov.ru, содержащий страницы и программное обеспечение, с помощью которых Исполнитель предоставляет Услуги Пользователю. Зарегистрированный как ООО "ИНТЕРНЕТ-СЕРВИС ГОРОД МАСТЕРОВ" ИНН: 7203301172; КПП: 720301001, ОГРН: 1137232058920, 625034, г. Тюмень, ул. Домостроителей 14, д.232

1.2. “Мастер” – физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты в соответствии с п. 2.3 настоящего Соглашения. Пользователем по настоящему Соглашению может быть Заказчик, Частный мастер, Организация.

1.3. “Заказчик” – Пользователь, зарегистрировавшийся на Интернет-сервисе “Город Мастеров” в качестве “Заказчика строительных услуг”.

1.4. “Частный мастер”, "Профессиональные строители","Подрядчики", "Специалисты" – Пользователь, зарегистрировавшийся на Интернет-сервисе “Город Мастеров” в качестве “Частного мастера /организации”.

1.5. “Компания” – Пользователь, зарегистрировавшийся на Интернет-сервисе “Город Мастеров” в качестве “Строительной компании или магазина”.

1.6. “Услуги” – Бесплатные и Платные услуги, предоставляемые Исполнителем Пользователю, связанные с размещением и поддержанием информации последнего на Интернет-сервисе “Город Мастеров”. Исполнитель не предоставляет телематических услуг, услуг междугородней и международной телефонной связи, доступа в Интернет и других услуг, требующих соответствующих лицензий.

1.7. “Профиль” – учетная запись, включающая данные о Пользователе Интернет-сервиса “Город Мастеров”, его персональные настройки, учетные и другие данные.

1.8. "Заявка" - работа, задание, заказ, проект, выставленный, размещенный или опубликованный заказчиком через наш сервис.

1.9 "Заинтересованность" - вступление в контакт, составление сметы или отправка сообщения заказчику посредством нашего Сайта.

1.10 "Потенциальный заказ" - заказ, к которому вы имеете возможность выразить заинтересованность с помощью нашего веб-сайта.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

2.1 Настоящее Соглашение заключается в порядке п. 3 ст. 434, п. 2 ст. 437, п. 3 ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) путем размещения настоящей публичной оферты и получения акцепта на нее от любого лица, согласившегося с ее условиями.

2.2. Настоящее Соглашение согласно ст. 428 ГК РФ представляет собой договор присоединения, т.е. договор, условия которого определены Исполнителем в настоящей стандартной форме и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к предложенному Соглашению в целом, без права на внесение в него каких-либо изменений и дополнений.

2.3 Согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считаются действия заинтересованного лица по регистрации своего Аккаунта на Интернет-сервисе “Город Мастеров” путем заполнения регистрационной формы, располагающейся по адресу: www.GoMasterov.ru, и выражения им согласия с условиями настоящего Соглашения путем проставления “галочки” в соответствующем поле при регистрации и нажатия “кнопки” “Зарегистрироваться”.С момента совершения акцепта Пользователь считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с ГК РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения на условиях настоящего Соглашения.

2.4. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей публичной оферты, не требует двустороннего подписания сторонами в форме отдельного документа.

 

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

 

3.1. Исполнитель в рамках настоящего Соглашения оказывает по заказу Пользователя Бесплатные и Платные услуги, а Пользователь в случае оказания ему Платных услуг обязан оплачивать их на условиях, установленных в настоящем Соглашении.

3.2 Исполнитель не может гарантировать ее абсолютную точность и не несет ответственности за какие-либо проблемы или потери, вызванные ошибками контента.

3.3 Исполнитель не выступает в качестве подрядчика или агента и не несет ответственности за проделанную работу. Заказчик сам выбирает подходящего профессионала и оговаривает с ним условия работы. “Город Мастеров” не вмешивается в переговоры между заказчиком и специалистом и не несет ответственности за их исход.

3.4 Исполнитель не несет ответственности за потери понесенные Заказчиком и проблемы возникшие у последнего в результате действий, основанных на информации полученной вне веб сайта.

 

4. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

 

4.1 Веб-сайтом можно пользоваться только в законных целях, не ущемляя права, не ограничивая или не препятствуя другим лицам использовать данный Веб-сайт. Сообщения, профили, описания задания и другое содержание не должны ущемлять права адресата.

4.2 Вы полностью ответственны за содержание публикаций, которые Вы пишете, присылаете по электронной почте, или иным путем делаете общедоступными через наш Сервис. Все посты, сообщения, тексты, файлы, изображения, фото, видео, аудио, или другие материалы (содержание), опубликованные, переданные или на которые дается ссылка с “Город Мастеров”, относятся только к тому лицу, которое их создало.

4.3 Город Мастеров не контролирует, и не несет ответственности за публикуемый через Сервис контент. Кроме того, сайт и контент, доступный посредством Сервиса “Город Мастеров” может содержать ссылки на другие сайты, которые являются полностью независимыми от “Город Мастеров”. Сайт не дает своей оценки или гарантий относительно точности, полноты и подлинности информации, содержащейся в любом подобном Веб-сайте.

4.4 Исполнитель не проверяет и не подтверждает профпригодность профессионального строителя, специалиста, частного мастера или подрядчика, зарегистрированного на сайте. Комментарии оставленные предыдущими заказчиками являются наилучшим критерием выбора специалиста.

4.5 Переход по ссылке на другие Веб-сайты Вы делаете на свой страх и риск. Город Мастеров не несет ответственности за любой контент, или за любые потери или ущерб, возникший в результате использования контента, который был опубликован, отправлен по электронной почте или другим способом был обнародован через Город Мастеров.

4.6 Город Мастеров не просматривает и не утверждает весь контент, но при этом Город Мастеров имеет право (но не обязуется), по своему усмотрению отказать, удалить или переместить любой контент, который доступен на веб-сайте, за нарушения правил пользования сайта или по любой другой причине.

 

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

 

5.1 Все объекты интеллектуальных прав, входящие в состав Интернет-сервиса «Город Мастеров», в том числе, элементы дизайна, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео, программы для ЭВМ, базы данных и другие объекты, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, за исключением объектов интеллектуальных прав, принадлежавших Пользователю (его фотографии, статьи и т.п.).

5.2. Пользователь соглашается с тем, что он несет личную ответственность за любой контент (информацию), который он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) на Интернет-сервисе «Город Мастеров» или с его помощью. Пользователь не вправе загружать, передавать или публиковать контент (информацию), если он не был создан лично Пользователем или на размещение которого у Пользователя нет разрешения правообладателя.

5.3. В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с размещением контента (информации), Пользователь самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии. Исполнитель сохраняет за собой право по своему усмотрению передавать информацию о Пользователе любым третьим лицам, предъявившим достаточные (по мнению Исполнителя) доказательства нарушения Пользователем чьих-либо прав или требований законодательства, или решений государственных органов.

5.4. В случае предъявления третьими лицами к Исполнителю претензий, исков, требований по вопросу незаконного размещения Пользователем на Интернет-сервисе «Город Мастеров» объектов интеллектуальных прав, Пользователь обязуется возместить Исполнителю все убытки, которые последний понес в результате такого нарушения или предъявления таких претензий, а Исполнитель вправе прекратить действие Соглашения в одностороннем порядке, осуществив удаление Аккаунта Пользователя.

 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

6.1. При наличии у Пользователя претензий к объему и (или) качеству Платных услуг, он обязан в течение 5 (пяти) календарных дней после их оказания направить Исполнителю претензию в письменном виде, указав при этом свои учетные данные, а также суть претензии. По истечении сроков, указанных выше, претензии Пользователя относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству, не принимаются, а Услуги считаются принятыми Пользователем. Исполнитель в течение пяти дней со дня получения претензии направляет Пользователю свой ответ, и в том случае, если рассматривает ее обоснованной, предлагает Пользователю способ разрешения сложившейся ситуации.

6.2. Претензия направляется Пользователем на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Соглашении. Ответ на претензию направляется Исполнителем на адрес электронный почты Пользователя, указанный в данных его Аккаунта.

6.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

6.4. Пользователь несет ответственность за любые свои действия и/или бездействия, как умышленные, так и неумышленные, а равно за любые действия и/или бездействие лиц, использующих его учетные данные, связанные с размещением и/или распространением информации в сети Интернет, получением посредством использования ресурсов Исполнителя доступа к ресурсам третьих лиц, которые повлекли и/или могут повлечь нарушение законодательства, а также за любой ущерб, причиненный вышеуказанными действиями и/или бездействием Исполнителю или третьим лицам. Исполнитель не несет ответственности за такие действия и/или бездействие Пользователя или лиц, использующих его учетные данные, а также последствия таких действий и/или бездействий.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, понесенный Пользователем и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Пользователем или кражи у Пользователя учетных или каких-либо других данных.

6.6. Пользователь несет ответственность за любые неправомерные действия или бездействия и/или неправомерные действия или бездействие лиц, использующих его учетные данные, повлекшие причинение любого вреда Исполнителю, включая нарушение деловой репутации, и возмещает Исполнителю убытки.

6.7. Исполнитель не возмещает Пользователю убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Пользователем в период использования или неиспользования Услуг Исполнителя.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, не имеющих отношения к собственным ресурсам Исполнителя, и за их доступность для Пользователя, а также не несет ответственности за изменение свойств, функций и качества Услуг, предоставляемых Пользователю.

6.9. Исполнитель несет ответственность перед Пользователем только в пределах оплаченных, но не оказанных Услуг. Исполнитель не несет перед Пользователем финансовой ответственности и не возвращает Пользователю уплаченные по настоящему Соглашению денежные средства в случае, если Услуги не были оказаны по вине Пользователя, в частности, по причине нарушения им настоящего Соглашения.

6.10. В случае, если надлежащее исполнение сторонами настоящего Соглашения невозможно в силу объективных причин (действие непреодолимой силы), которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить (стихийные бедствия, изменения текущего законодательства РФ, действия органов государственной власти и управления, военные действия всех видов и т. д.), ни одна из сторон не вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением настоящего Соглашения убытков (включая упущенную выгоду).

6.11. Стороны договорились, что все споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.

 

7. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, УДАЛЕНИЕ АККАУНТА

 

7.1. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг Пользователю в следующих случаях: 

• При проведении необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях. При невозможности использования информационно-транспортных каналов, возникшее, в том числе, в результате аварий, действий и/или бездействий третьих лиц, если это непосредственно влияет на оказание Услуг по настоящему Соглашению; 
• При нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения; 
• В случае истечения срока действия Платных услуг; 
• При получении жалоб на действия Пользователя от других Пользователей, при этом оценка жалоб на предмет их обоснованности и достаточности для приостановления оказания Услуг производится Исполнителем самостоятельно по его усмотрению.

7.2. Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем и не возмещает Пользователю стоимость Услуг, а также иные убытки, возникшие или могущие возникнуть у Пользователя за период приостановления оказания Услуг, а также в результате иных задержек, перебоев в работе, невозможности полноценного использования ресурсов и Услуг Исполнителя.

7.3. Исполнитель имеет право удалить Аккаунт Пользователя, что влечет невозможность доступа последнего к Аккаунту и Личной страницы Пользователя, пользования Услугами Исполнителя, а также влечет удаление без возможности восстановления всей информации Пользователя. С момента удаления Аккаунта настоящее Соглашение считается прекращенным.

7.4. Удаление Аккаунта может быть осуществлено в следующих случаях: 

• По усмотрению Исполнителя, если Пользователем подана заявка на удаление Аккаунта, при этом Исполнитель может отказать в удалении Аккаунта без объяснения причин. В случае если Исполнитель отказал в удалении Аккаунта он осуществляет техническое ограничение доступа к личным данным Пользователя, сохранив Аккаунт и личные данные Пользователя на серверах Исполнителя; 

• По усмотрению Исполнителя в отношении Пользователя, пользующегося исключительно Бесплатными услугами Исполнителя.

7.6. В случае удаления Аккаунта денежные средства за оплаченные Услуги не возвращаются.

 

8. ОГРАНИЧЕНИЯ

 

8.1. Пользователю при пользовании Услугами в рамках настоящего Соглашения запрещается:

8.1.1. Нарушать правила настоящего Соглашения;

8.1.2. Любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, персональным учетным и иным данным других клиентов, не доступных на их Личных страницах;
В случае, если Пользователю становится известна информация о каких-либо уязвимостях позволяющая получить несанкционированный доступ к ресурсам сервера Исполнителя, персональным учетным и иным данным других клиентов, не доступных на их Личных страницах он обязан незамедлительно предоставить данную информацию Исполнителю.

8.1.3. Размещать и/или распространять контент (информацию), который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет Исполнителя, третьих лиц, нравственность, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, представляет собой рекламу (или является пропагандой);

8.1.4. Размещать ссылки на своей Личной странице, содержание которых противоречит законодательству;

8.1.5. Нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц, и/или причинять им вред в любой форме;

8.1.6. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент (информацию) при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;

8.2. За содержание информационных узлов, создаваемых и используемых Пользователем, несет ответственность непосредственно сам Пользователь. Исполнитель не осуществляет предварительного контроля за содержанием размещаемой на Сайтах Пользователя и/или распространяемой Пользователем с их помощью информации, однако когда размещение и распространение такой информации противоречит законодательству, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг или удалить Аккаунт Пользователя без предупреждения (в случае неоднократных или существенных нарушений).

8.3. Исполнитель в любое время вправе по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении им любой информации на Интернет-сервисе «Город Мастеров» (письменной информации, фотографий и т.д.), включая, в том числе, право Исполнителя на удаление такой информации, размещенной на Интернет-сервисе «Город Мастеров».

 

9. Обратная связь

 

9.1. Заказчик вправе при соблюдении требований настоящего раздела оставлять письменные отзывы (далее – отзывы) в отношении работ (услуг), которые были выполнены (оказаны) или должны были быть выполнены (оказаны) для него Частным мастером или Компанией.

9.2. Заказчик, публикующий отзыв, несет прямую ответственность за свою письменную оценку. При некоторых исключительных обстоятельствах, и только на свое усмотрение, Исполнитель может удалить отзыв. Аналогичным образом, любой клиент Веб-сайта, публикующий отзыв в отношении специалиста отвечает за ее точность и законность.

9.3. Любому лицу, использующему нецензурные выражения, клеветническое поведение, незаконную деятельность или любую другую форму злоупотребления функцией обратной связи или любой другой частью Веб-сайта, может быть заблокирован доступ для дальнейшего использования сайта и, при необходимости, сообщено властям.

9.4 Для обеспечения надежности, Исполнитель проверяет отзывы и может на свое усмотрение удалить отзыв, который не поддается проверке. Удаление или отсутствие отзыва не снимают со специалиста обязательство оплачивать причитающийся гонорар.

 

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

 

10.1. Условия настоящего Соглашения регулируются нормами законодательства Российской Федерации.

10.2. Настоящее Соглашение действует бессрочно.

10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Соглашения и всех его неотъемлемых частей без согласования с Пользователем, с уведомлением последнего, посредством размещения соответствующей информации на своем Сайте

10.4. Исполнитель вправе при необходимости привлекать для оказания Услуг третьих лиц, в том числе лиц, имеющих соответствующие лицензии.

10.5. В случае, если какое-либо из положений Соглашения окажется недействительным в силу закона, оно будет считаться исключенным из Соглашения, а остальные положения Соглашения сохранят свою силу.